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案例详细说明

重庆酒店装修公司:精准营销

2018-08-30

项目类别:酒店设计  设计酒店 项目地点:重庆  南岸 主设计师:古兰装饰 设计单位:四川古兰建筑工程有限公司

精品酒店属于比较新的业态,需要开拓新的市场,营销工作不可盲目空泛,必须做准做精。笔者基于实际工作经验,认为做好精品酒店的精准营销应从以下六个方面入手。

1、重庆酒店装修公司之精确的市场定位
首先要对目标市场进行细分,然后再选择适合市场竞争要求和本酒店经营条件的那一部分目标客源。市场定位的目的之一在于确定适合目标客源市场的产品。精品酒店必须对自身产品进行梳理、调整,推出新的能够满足目标市场所需要的核心产品。

2、重庆酒店装修公司之精准的目标客户
市场定位明确之后,接下来还要精准寻找目标市场。只有匹配的客户群体对应既定的市场定位,才能做到供求相符,经营顺利。

3、重庆酒店装修公司之精细的信息资料
要做到精准网络目标群体客户和为客人提供高质量服务,需要有精细的信息资料做基础。这些资料包括市场调研情况、目标群体购买能力数据、顾客投诉记录等,还包括详细记录客户的年龄性别、喜好忌讳、教育背景、职业特点、家庭状况、收入水平、消费习惯、联系方法,以及以往在本酒店消费记录等信息的客户档案。这些资料都将为精品酒店提供个性化服务发挥重要的参考作用。

4、重庆酒店装修公司之精心的客户拜访
精心的客户拜访,指的是要求销售人员第一次对某一新客户拜访时,需要事先详细了解该客户的信息资料,充分利用已搜集到的客史档案进行拜访。

5、重庆酒店装修公司之精密的营销计划
为提高酒店营销工作的效率和效果,可借鉴建设工程项目管理的手段。

6、重庆酒店装修公司之精致的促销手段
促销手段,适合的就是最好的。要根据不同产品项目、不同销售对象和渠道、不同季节时间等因素采用或组合不同的促销手段,且要做出细致的促销计划,认真细致执行,才能耗费最少、效果最好。现在越来越多精品酒店利用新媒体技术,通过微信、微博发布酒店信息,利用客户微信圈、微博圈在目标群体中免费为酒店做宣传,摈弃了传统的粗放式的广告宣传手段,做到了有的放矢,取得了事半功倍的促销效果。

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